سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية.

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية (تحت ظروف معينة)، كما تشرح الإجراءات التي نتبعها لضمان حماية خصوصيتك، وتوضح أيضًا الخيارات المتاحة أمامك فيما يتعلق بجمع واستخدام وكشف بياناتك الشخصية. عند زيارتك للموقع بشكل مباشر أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا، ولذلك سيتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات الخاصة بك بالطريقة الموضحة في هذه السياسة. لا نقوم بجمع المعلومات إلا عند الحاجة إليها أو إذا كانت مرتبطة بشكل مباشر بتعاملنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا لما يقتضيه القانون، أو لاستخدامها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون تقديم أي بيانات شخصية. وتبقى هويتك مجهولة طوال فترة زيارتك للموقع، ما لم تكن قد أنشأت حسابًا خاصًا عبر الإنترنت على الموقع وقمت بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

1 - البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا رغبت في تقديم طلب شراء على موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك بهدف تنفيذ عملية الشراء من موقعنا، وضمان أي مطالبات مستقبلية محتملة، وتقديم الخدمات المتاحة لدينا لك. وقد تشمل البيانات التي يتم جمعها على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، معلومات الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها من أجل تنفيذ طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات التي تطلبها من موقعنا. كما نستخدم بياناتك لإدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت، وتحليل استخدام الموقع، وتحديد هوية الزوّار، وتخصيص تصميم الموقع ومحتواه حسب اهتمامات المستخدمين. كما نقوم بإجراء أبحاث ديموغرافية متنوعة، وإرسال معلومات مفيدة أو التي تطلبها، مثل تفاصيل المنتجات والخدمات، بشرط ألا تعارض استقبال مثل هذه الرسائل. وقد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتقديم تفاصيل منتجات أو خدمات أخرى إذا كنت مهتمًا بذلك. وإذا لم تكن ترغب في تلقي أي رسائل ترويجية أو تسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

قد نقوم بمشاركة اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم طلبك (مثل شركة التوصيل أو المورد).

قد نحتفظ بتفاصيل طلبك على موقعنا، ولكن لأسباب أمنية لا يمكننا استرجاعها مباشرة. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك مراجعة تفاصيل طلباتك السابقة أو القادمة، كما يمكنك إدارة معلومات العنوان الخاص بك. يجب الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعدم مشاركتها مع أطراف غير مصرح لها. نحن غير مسؤولين عن أي إساءة استخدام لكلمة المرور ما لم يكن الخطأ من جانبنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك للمشاركة في الاستبيانات أو الأبحاث التسويقية، وذلك حسب رغبتك، ولأغراض إحصائية، مع الحفاظ الكامل على سريّتها. يمكنك الانسحاب في أي وقت. ولا يتم إرسال أي من إجاباتك لأي طرف ثالث، كما لا يتم الكشف عن بريدك الإلكتروني ما لم توافق على المشاركة في المسابقات. يتم تخزين الإجابات بشكل منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني.

قد نرسل لك معلومات عن موقعنا، ومنتجاتنا، وعروضنا الترويجية، ونشراتنا الإخبارية، بالإضافة إلى معلومات من شركاتنا التابعة أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه المعلومات، يمكنك النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أي رسالة إلكترونية تصلك. سنتوقف عن إرسال هذه الرسائل خلال 7 أيام عمل من استلام طلبك. وإذا كان طلبك غير واضح، سنتواصل معك للاستفسار.

قد نستخدم بعض البيانات (مع الحفاظ على سرّيتها التامة) لأغراض أخرى مثل التحقق من الموقع الجغرافي للمستخدم وتتبع الزيارات للموقع أو الروابط الواردة في رسائل البريد الإلكتروني، دون الكشف عن هويتك الشخصية، وقد نشارك هذه البيانات المجهولة مع أطراف ثالثة مثل الناشرين. ولكن، هذه البيانات لا يمكن أن تحدد هويتك الشخصية بأي شكل من الأشكال.

المسابقات

في حال المشاركة في مسابقة، سنستخدم بياناتك لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك الاطلاع على شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

أطراف ثالثة وروابط المواقع

قد ننقل معلوماتك إلى شركاتنا التابعة أو إلى وكلائنا ومتعهدينا لمساعدتنا في تنفيذ المعاملات بموجب هذه السياسة، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع أو لخدمة العملاء. كما قد نضطر إلى تبادل المعلومات مع جهات خارجية للحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. وفي حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد يتم نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على بياناتك الشخصية. بخلاف ما ورد في هذه السياسة، لن نبيع أو نفصح عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة هنا أو مطلوبًا بموجب القانون.